Einfach und effizient zu bedienen

Einige Beispiele, weshalb Sie von einer klar strukturieren Website oder Software profitieren:

1. Sparen Sie Ihren Mitarbeitern wertvolle Zeit mit einem klar strukturierten Intranet.


2. Stellen Sie sicher, dass Ihre Kunden nicht nur den Warenkorb füllen, sondern auch den Kauf abschließen.


3. Reduzieren Sie die Kosten Ihres Call Centers, weil Benutzer finden, was Sie suchen.

Ihr Kunde will im Web Fragen beantwortet bekommen, Informationen finden, Probleme lösen, einkaufen und das schnell und effizient.
Das online Angebot muss seinen Fähigkeiten, Bedürfnissen und Erwartungen entsprechen und sollte ihm Spaß machen.

Ihre Ziele erreichen

Zusätzlich reflektiert eine erfolgreiche Informationsarchitektur beides, die übergeordnete Unternehmensstrategie sowie die Markenstrategie. Deshalb sind Zielsetzung sowie der Nutzungskontextes zentrale Elemente unserer Anforderungsanalyse.

User-centered Design:
Die Bedürfnisse und Fähigkeiten des Benutzers verstehen

Wir optimieren Ihr grafisches Interface und schaffen bessere Userführung durch Prozesse, Workflows und Inhalte. Wir schaffen Führung mit einem klaren Fokus.

Unsere Herangehensweise:

Orientierung und Navigation optimieren

Effizienz und Effektivität können verbessert werden, wenn man folgende Aspekte versteht:

1. Die Fähigkeiten und Erwartungen des Benutzers
   Informationsgewinn oder Unterhaltung?


2. Das Ziel der Website oder Software
   Verkäufe erhöhen, Call Center Kosten reduzieren, informieren, etc?


3. Der Nutzungskontext
   Büro, Freizeit, untwerwegs, etc.?

Zur Visualisierung verwenden wir die Standard Tools:
Wireframes, User Flows (Flowdiagramme), Prototypen, Card Sorting Click Dummies und funktionale Spezifikationen